企業(yè)網(wǎng)站對現(xiàn)代企業(yè)很重要，擁有傳統(tǒng)宣傳和營銷手段所替代不了的作用。主要有以下四方面：拓展業(yè)務——作為一個網(wǎng)絡(luò)站點的業(yè)務代表每天24小時為來自全球任何角落的客戶做業(yè)務解答，增加促成交易的機率；降低銷售成本——大幅減少傳統(tǒng)營銷（報紙廣告、傳單等）成本，減少企業(yè)拓展業(yè)務的支出；與客戶互動交流——通過多種形式和客戶保持溝通，吸引客戶不斷地通過網(wǎng)站和企業(yè)進行交流，從而加深與客戶的關(guān)系、增加客戶信任感，更深層次地了解客戶需求，與客戶建立友好關(guān)系，為企業(yè)發(fā)展提供服務；提升企業(yè)形象——企業(yè)網(wǎng)站是現(xiàn)代企業(yè)整體實力的體現(xiàn)，可給顧客留下好印象，提升公司軟實力。 

　　網(wǎng)站推廣是所有企業(yè)網(wǎng)站能否為人所知的一個關(guān)鍵，從企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容和更新情況來看，就像大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站一樣，訪客很少，網(wǎng)站推廣工作沒有做到位。這部分由于企業(yè)沒有專業(yè)性的網(wǎng)站推廣經(jīng)驗，企業(yè)應根據(jù)自己的條件投入一定資金，找專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)營銷公司進行網(wǎng)站優(yōu)化和營銷。目的很清晰，就是讓搜索引擎更容易檢索到企業(yè)網(wǎng)站，吸引盡可能多的潛在客戶參與到企業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，通過雙方互相溝通了解，最終促成交易；另外企業(yè)可做的網(wǎng)站推廣是整合企業(yè)內(nèi)部資源，讓所有員工和新老客戶都參與到公司關(guān)系網(wǎng)絡(luò)交流中。若企業(yè)使用SNS社區(qū)系統(tǒng)建站，那么網(wǎng)站推廣的工作將轉(zhuǎn)嫁給包括員工和新老客戶在內(nèi)的所有注冊用戶，推廣效果將更加明顯。 

　　所有的企業(yè)都應該有自己的企業(yè)網(wǎng)站，所有的企業(yè)網(wǎng)站都應該是有價值的，所有有價值的企業(yè)網(wǎng)站都應該由核心用戶創(chuàng)造。企業(yè)應該反思自己的網(wǎng)站能否經(jīng)得起用戶的體驗？始終不要忘了企業(yè)網(wǎng)站必須要成為提高企業(yè)經(jīng)營管理的有效工具。